Отчёт о доступности помещения для маломобильных групп населения

Ананьев Евгений Александрович

+38(095)1425434
texinventarizacija@gmail.com

Отчёт о доступности помещения для маломобильных групп населения отвечает на один практический вопрос: смогут ли человек в кресле-коляске, родители с детской коляской, пожилой человек или посетитель с нарушениями зрения самостоятельно добраться до входа, войти и получить услугу. Его заказывают перед лицензированием медицинской практики или аптеки, заключением договора с НСЗУ, по требованию банка, сети или арендодателя — или перед тем, как дооборудовать вход. Ниже — кому нужен документ, что проверяет специалист, что содержится в отчёте, сколько он стоит и как его заказать.

Что такое отчёт о доступности помещения для МГН

Зачем обследование. Порядок проведения обследования принятых в эксплуатацию объектов строительства (постановление КМУ № 257) прямо называет среди оснований обследования «проверку учёта потребностей лиц с инвалидностью и других маломобильных групп населения» (п. 6). Обследование показывает, что уже соответствует нормам, а что придётся изменить.

Кто проводит. Аттестованный специалист с квалификационным сертификатом на работы по обследованию в строительстве или организация, в штате которой есть такой специалист.

Что оценивают. Оценка доступности помещения охватывает путь от тротуара или парковочного места до входа, входную группу, двери и проходы, зону обслуживания, санузел, средства навигации и информирования.

Что получает заказчик. Оформленный отчёт: фактические значения рядом с нормативными, фото, перечень несоответствий и рекомендации, как их устранить.

«Маломобильные группы населения — люди, испытывающие трудности при самостоятельном передвижении, получении услуги, необходимой информации или при ориентировании в пространстве. К МГН здесь отнесены лица с инвалидностью, люди с временным нарушением здоровья, беременные женщины, пожилые люди, люди с детскими колясками» — ДБН В.2.2-40:2018, п. 3.21.

Кому нужен отчёт о доступности помещения

Отчёт о доступности для лиц с инвалидностью и других МГН нужен, когда доступность требуется подтвердить органу лицензирования, партнёру или арендодателю — или когда владелец хочет знать, что именно доработать. Самые частые ситуации:

Что проверяют при обследовании помещения

Специалист проходит маршрут посетителя от границы участка до места, где оказывают услугу, и на каждом этапе сверяет фактические параметры с ДБН В.2.2-40:2018.

Входная группа и прилегающая территория

• доступный маршрут ко входу — от тротуара, остановки или парковочного места для людей с инвалидностью;
• пандус — уклон, длина марша, промежуточные площадки, бортики;
• лестница — высота и глубина ступеней, контрастная маркировка крайних ступеней;
• поручни — с обеих сторон на высоте 0,7 и 0,9 м, диаметр 35–45 мм, продлённые на 0,3 м (п. 5.3.2 ДБН);
• пороги и перепады высот;
• ширина проходов;
• покрытие — твёрдое, нескользкое при намокании, поперечный уклон 1–2 % (п. 5.1.11).

Двери и проходы

• ширина дверного проёма и полотна;
• возможность беспрепятственного открывания — усилие на дверях измеряют динамометром;
• пороги;
• ширина проходов: в коридорах общественных зданий — не менее 1,5 м, для встречного движения — 1,8 м (п. 6.2.4);
• пространство для маневрирования: зона разворота кресла-коляски — диаметром не менее 1,5 м (п. 6.2.2).

Помещение и зона обслуживания

• доступность рабочих и обслуживающих зон: кассы, стойки, ресепшн должны быть доступны для всех категорий пользователей, рекомендуемая высота столешницы — 0,75–0,8 м (п. 6.1.11);
• высота элементов, которыми пользуется посетитель: кнопок, ручек, терминалов;
• подходы к оборудованию и мебели — не менее 0,9 м (п. 6.2.2);
• возможность получить услугу без посторонней помощи.

Санитарные помещения

• возможность попасть в санузел на кресле-коляске;
• габариты кабины;
• пространство для маневрирования возле унитаза и умывальника;
• оборудование: опорные поручни, кнопка вызова помощи.

Навигация и информация

• тактильные элементы — предупреждающие и направляющие тактильные полосы (пункты 8.2.10 и 8.2.13 действуют в новой редакции, установленной Изменением №4);
• визуальная информация и контрастная маркировка;
• обозначения помещений, продублированные тактильными знаками рядом с дверями со стороны ручек (п. 7.3.7);
• доступность информации для людей с нарушениями слуха — устройства усиления звука, информационные табло (пп. 9.1–9.2).

Что содержит отчёт о доступности для МГН

Общий состав отчёта по результатам обследования задаёт приложение 4 к Методике проведения обследования и оформления его результатов (приказ Минразвития № 144): титульный лист, введение, краткая характеристика объекта, результаты визуального и инструментального обследования, выводы и рекомендации, приложения. В отчёте о доступности эти разделы наполняются так.

Общая информация об объекте

Адрес, назначение, площадь, этаж, владелец или пользователь и цель обследования — например, лицензирование медицинской практики.

Нормативная база и методика обследования

На какие нормы опирается специалист (ДБН В.2.2-40:2018 в действующей редакции, Порядок № 257, Методика № 144) и какими приборами выполнены замеры.

Результаты измерений

Ширина проходов и проёмов, уклоны, высота порогов, поручней и стоек, размеры санузла — фактические значения рядом с нормативными.

Фотофиксация

Фото каждого элемента маршрута с привязкой к плану, чтобы заказчик видел, о каком месте идёт речь.

Выявленные несоответствия

Перечень отклонений от норм со ссылкой на конкретный пункт ДБН.

Рекомендации по устранению недостатков

Что установить или изменить: пандус, подъёмник, кнопку вызова, тактильные полосы, контрастную маркировку. Если пандус устроить невозможно, нормы допускают разумное приспособление с помощью подъёмника (п. 6.1.2 ДБН).

Выводы по результатам обследования

Доступно ли помещение для маломобильных групп населения и при каких условиях.

Как проходит обследование помещения на доступность

Обследование помещений для МГН проходит в четыре шага.

Отчёт о доступности или заключение — в чём разница

Эти документы часто путают. Отчёт — полный документ обследования со всеми замерами и фото, заключение — его итог.

Подробнее о заключении о доступности помещения →

Нормативные требования к доступности помещений

• ДБН В.2.2-40:2018 «Инклюзивность зданий и сооружений. Основные положения» — основная норма, действует с 01.04.2019. Отменённый ДБН В.2.2-17:2006 для отчётов не применяют.
• Изменение №1 — с 01.09.2022.
• Изменение №2 — введено в действие с 01.09.2025: предупреждающие тактильные полосы, контрастное выделение элементов, отдельные требования к наружным и внутренним лестницам.
• Изменение №3 — с 01.04.2026; пункт 8.2.10 и первый абзац пункта 8.2.13 — с 01.10.2026.
• Изменение №4 — с 01.10.2026: новая редакция пунктов 8.2.10 и 8.2.13 о тактильных полосах.
• ДСТУ ISO 21542:2025 «Здания и сооружения. Доступность и удобство использования урбанизированной среды» — национальный стандарт, гармонизированный с ISO 21542; применяется добровольно, если обязательность не установлена другими актами.
• Порядок проведения обследования принятых в эксплуатацию объектов строительства (постановление КМУ от 12.04.2017 № 257) — основания и содержание обследования, в частности проверка учёта потребностей МГН.
• Методика проведения обследования и оформления его результатов (приказ Минразвития от 06.08.2022 № 144) — порядок работ и состав отчёта.

Кто имеет право составлять отчёт о доступности

Порядок № 257 (п. 2) поручает обследование ответственным исполнителям, которые прошли профессиональную аттестацию и имеют квалификационный сертификат на право выполнения работ по обследованию в строительстве, или организациям, в штате которых есть такие исполнители. Отчёт подписывает исполнитель с указанием фамилии, номера квалификационного сертификата и даты — по этому номеру заказчик может проверить квалификацию.

В БТИ Адвокат обследование проводит Ананьев Евгений Александрович — эксперт с квалификационным сертификатом на техническое обследование зданий и сооружений, в реестре аттестованных лиц с 2015 года, а также судебный эксперт по специальности 10.6 «Исследование объектов недвижимости, строительных материалов, конструкций и соответствующих документов».

Почему важно обращаться к сертифицированному специалисту

• Для лицензирования медицинской практики и аптеки нужно подтверждение именно специалистом с квалификационным сертификатом — другой документ не примут.
• Специалист работает по действующей редакции ДБН с Изменениями №1–4, а не по отменённым нормам.
• Замеры выполняют приборами, а не «на глаз», — поэтому рекомендации можно передать подрядчику без переделок.
• Если полное соответствие невозможно, сертифицированный специалист предлагает варианты разумного приспособления.

Сколько стоит отчёт о доступности помещения

Цена отчёта о доступности помещения — от 5 000 грн. Итоговая стоимость зависит от:

• площади помещения;
• типа помещения;
• сложности объекта;
• количества помещений;
• необходимости дополнительных измерений;
• местонахождения — Киев или область;
• срочности.

Ориентировочный срок подготовки — несколько рабочих дней после выезда. Точные стоимость и срок называем после короткого уточнения параметров объекта.

Рассчитать стоимость отчёта

Что нужно для заказа отчёта

Чтобы сделать отчёт о доступности помещения, нам понадобятся:

• адрес объекта;
• информация о помещении — площадь, этаж, назначение;
• технический паспорт или план — при наличии;
• документы на объект — в зависимости от ситуации;
• контактные данные заказчика.

Точный перечень документов определяется в зависимости от типа и цели обследования.

Для каких объектов готовим отчёт

Отдельно предлагаем обследование помещения на доступность для МГН и обследование зданий на доступность для маломобильных групп населения — когда нужен осмотр всего здания, а не одного помещения; по его результатам составляют отчёт о доступности здания.

Что вы получите после обследования

После проведения обследования заказчик получает оформленный отчёт с результатами проверки, фотофиксацией, выявленными несоответствиями, рекомендациями и выводами по результатам обследования.

Частые вопросы